Defektes / fehlerhaftes Produkt

Wir versuchen alles, um Ihre Bestellung schnell und einwandfrei zu fertigen und an Sie zu versenden. Sollte es dennoch einmal Grund zur Reklamation geben, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Senden Sie uns eine Email mit Angabe Ihrer Bestellnummer, des Grundes der Beanstandung und ein Foto. Idealerweise antworten Sie auf die von uns gesendete Bestelleingangsbestätigung.

Wir antworten innerhalb 24 Stunden auf Ihre Email und finden gemeinsam mit Ihnen die beste Lösung.

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